39 resultaten

eHealth Business Continuity Plan

APPLICATION LIFECYCLE

Het Business Continuity Plan van het eHealth-platform heeft tot doel het behoud van onze diensten te garanderen na een groot incident dat het informaticasysteem treft.

Serviceniveaus

APPLICATION LIFECYCLE

De serviceniveaus van het eHealth-platform worden in twee verschillende documenten vastgelegd:

Releases Management

APPLICATION LIFECYCLE

Op deze pagina wordt het beheerproces van de inproductiestellingen door eHealth beschreven. U vindt er:

KPI (Key Performance Indicators) Q1 2026

KEY PERFORMANCE INDICATOR/KPI : SERVICENIVEAUS

Versie 1.0 (14/04/2026) - 261.02 KB

Dit document is in het Engels

KPI (Key Performance Indicators) zijn meetbare variabelen die het mogelijk maken om de prestaties van het eHealth-platform te analyseren om de doelstellingen te bereiken. Hiermee kan worden gemeten of de doelstellingen binnen de gestelde tijd worden gerealiseerd.


Release Notes Major Release R20261

RELEASE NOTE : RELEASES MANAGEMENT

Versie 1.0 (17/03/2026) - 485.6 KB

Dit document is in het Engels

Major release van 28/04/2026


Release Notes Minor Release R20252.2

RELEASE NOTE : RELEASES MANAGEMENT

Versie 1.0 (24/02/2026) - 385.6 KB

Dit document is in het Engels

Minor release van 24/02/2025


KPI (Key Performance Indicators) Q4 2025

KEY PERFORMANCE INDICATOR/KPI : SERVICENIVEAUS

Versie 1.0 (06/01/2026) - 208.18 KB

Dit document is in het Engels

KPI (Key Performance Indicators) zijn meetbare variabelen die het mogelijk maken om de prestaties van het eHealth-platform te analyseren om de doelstellingen te bereiken. Hiermee kan worden gemeten of de doelstellingen binnen de gestelde tijd worden gerealiseerd.


Release Notes Minor Release R20252.1

RELEASE NOTE : RELEASES MANAGEMENT

Versie 1.0 (09/12/2025) - 366.52 KB

Dit document is in het Engels

Minor release van 09/12/2025


KPI (Key Performance Indicators) Q3 2025

KEY PERFORMANCE INDICATOR/KPI : SERVICENIVEAUS

Versie 1.0 (08/10/2025) - 210.2 KB

Dit document is in het Engels

KPI (Key Performance Indicators) zijn meetbare variabelen die het mogelijk maken om de prestaties van het eHealth-platform te analyseren om de doelstellingen te bereiken. Hiermee kan worden gemeten of de doelstellingen binnen de gestelde tijd worden gerealiseerd.


Master Service Agreement

SERVICE LEVEL AGREEMENT/SLA : SERVICENIVEAUS

Versie 7.0 (16/09/2025) - 1.57 MB

Dit document is in het Engels

Niveau van beschikbaarheid en performantie van de basisdiensten en toepassingen van eHealth.

Resultaten van 1 tot 10 van 39