39 resultaten

Serviceniveaus

APPLICATION LIFECYCLE

De serviceniveaus van het eHealth-platform worden in twee verschillende documenten vastgelegd:

eHealth Business Continuity Plan

APPLICATION LIFECYCLE

Het Business Continuity Plan van het eHealth-platform heeft tot doel het behoud van onze diensten te garanderen na een groot incident dat het informaticasysteem treft.

Releases Management

APPLICATION LIFECYCLE

Op deze pagina wordt het beheerproces van de inproductiestellingen door eHealth beschreven. U vindt er:

Release Notes Major Release R20261

RELEASE NOTE : RELEASES MANAGEMENT

Versie 1.0 (17/03/2026) - 485.6 KB

Dit document is in het Engels

Major release van 28/04/2026


Release Notes Minor Release R20252.2

RELEASE NOTE : RELEASES MANAGEMENT

Versie 1.0 (24/02/2026) - 385.6 KB

Dit document is in het Engels

Minor release van 24/02/2025


KPI (Key Performance Indicators) Q4 2025

KEY PERFORMANCE INDICATOR/KPI : SERVICENIVEAUS

Versie 1.0 (06/01/2026) - 208.18 KB

Dit document is in het Engels

KPI (Key Performance Indicators) zijn meetbare variabelen die het mogelijk maken om de prestaties van het eHealth-platform te analyseren om de doelstellingen te bereiken. Hiermee kan worden gemeten of de doelstellingen binnen de gestelde tijd worden gerealiseerd.


Release Notes Minor Release R20252.1

RELEASE NOTE : RELEASES MANAGEMENT

Versie 1.0 (09/12/2025) - 366.52 KB

Dit document is in het Engels

Minor release van 09/12/2025


KPI (Key Performance Indicators) Q3 2025

KEY PERFORMANCE INDICATOR/KPI : SERVICENIVEAUS

Versie 1.0 (08/10/2025) - 210.2 KB

Dit document is in het Engels

KPI (Key Performance Indicators) zijn meetbare variabelen die het mogelijk maken om de prestaties van het eHealth-platform te analyseren om de doelstellingen te bereiken. Hiermee kan worden gemeten of de doelstellingen binnen de gestelde tijd worden gerealiseerd.


Master Service Agreement

SERVICE LEVEL AGREEMENT/SLA : SERVICENIVEAUS

Versie 7.0 (16/09/2025) - 1.57 MB

Dit document is in het Engels

Niveau van beschikbaarheid en performantie van de basisdiensten en toepassingen van eHealth.


Release Notes Major Release R20252

RELEASE NOTE : RELEASES MANAGEMENT

Versie 1.0 (28/08/2025) - 436.95 KB

Dit document is in het Engels

Major release van 14/10/2025

Resultaten van 1 tot 10 van 39