Ce service vise à permettre l’intégration, harmonieuse et flexible, des différents services (services de base et applications) au sein d’un système d’échange de données déterminé.
La plate-forme eHealth met à la disposition des partenaires un inventaire détaillé des informations nécessaires pour l'intégration de ses différents services. Ce catalogue comprend l'ensemble de « ce qu'il faut savoir », « ce qu'il faut comprendre » et « ce qu'il faut prévoir » avant de démarrer un projet ainsi que les adresses de contact utiles.
Le service « MemberData » permet à toute institution ou prestataire de soins autorisé de consulter les informations du bénéficiaire de soins nécessaires pour effectuer une facturation ou pour délivrer des prestations/des produits de manière correcte.
Le portail eSanté est historiquement un point d’entrée sécurisé et coordonné pour les acteurs des soins de santé aux différentes applications et informations disponibles en matière de santé en ligne (eSanté). Il offre également toute l’information disponible en matière de support technique aux développeurs ICT pour l’intégration de nos services de base. La gestion du contenu du portail est assurée par un « Content Management System » (CMS) qui permet de concevoir et de mettre à jour de manière dynamique les différents contenus utiles (textes, FAQ’s, outils de support en ligne, documents divers, structures de menus, etc.).
Le service « Metahub » de la plate-forme eHealth constitue , avec les services annexes « Consent », « Therlink » et « Exclusions », un ensemble de services permettant de gérer l’accès aux données médicales d’un patient. Ces services sont accessibles, selon les cas, aux hubs, aux prestataires de soins individuels, à certaines institutions de soins comme les hôpitaux ou les pharmacies et enfin aux patients.
Dans l’Union européenne et à fortiori en Belgique, l’échange de données de santé est strictement réglementée et encadrée par la Loi Vie privée. Dans ce cadre, il est impératif d’obtenir du Comité de sécurité de l’information une autorisation avant de procéder à toute utilisation ou échange de données de santé. Selon les besoins, le CSI imposera le niveau de sécurisation estimé comme adéquat.
MediPrima est le système informatique qui permet de gérer les prises en charge de l’aide médicale de patients par les CPAS.
Le service « Member Data » (MDA) de WalCareNet permet à toute institution ou prestataire de soins autorisé de consulter les informations du bénéficiaire de soins qui sont nécessaires pour effectuer une facturation ou pour délivrer des prestations/des produits de manière correcte.
MyCareNet garantit l'échange électronique et sécurisé de données et d'informations structurées entre les prestataires de soins professionnels et les mutualités lors de l’offre de services à valeur ajoutée.
Certains soins demandent une autorisation spécifique auprès des organismes assureurs afin d’être remboursés, comme les soins de kinésithérapie. Le service « eAgreement » permet à un prestataire de soins d’initier la demande de remboursement et d’en consulter le statut.